On parle de nous dans le Journal de Sherbrooke ! Cet article met en lumière notre approche ainsi que notre engagement à redonner toute son importance à la santé des pieds.
À Sherbrooke, une jeune clinique fait tranquillement sa place dans le paysage médical. Derrière la Clinique podiatrique Béland Pasquet, fondée en 2022, se trouvent deux professionnels passionnés : Fanny Pasquet et Raphaël Béland, podiatres et co-propriétaires qui ont décidé d’unir leurs forces dès la fin de leurs études.
Leur ambition était simple : offrir des soins de grande qualité dans un environnement humain et chaleureux, tout en modernisant la pratique de la podiatrie. Aujourd’hui, à peine quelques années après l’ouverture, leur pari semble déjà réussi.
Une idée née sur les bancs d’université
L’histoire de la clinique commence à l’Université du Québec à Trois-Rivières, où Fanny Pasquet et Raphaël Béland étudient ensemble en médecine podiatrique. Le programme, unique au Canada, forme les spécialistes des maladies et troubles du pied. Très tôt, les deux étudiants partagent la même vision : ouvrir une clinique à Sherbrooke.
Le hasard – ou plutôt la pandémie – accélère les choses. En pleine COVID-19, leur dernière année d’études est mise sur pause pendant plusieurs mois en raison de l’annulation des stages. Plutôt que de subir cette situation, ils en profitent.
« Nous avons utilisé ce temps pour préparer le projet : élaborer un plan d’affaires, trouver un local, obtenir du financement et démarrer les travaux », expliquent-ils. Quelques mois plus tard, la clinique voyait le jour.
Sherbrooke, un choix du cœur
Pour Fanny Pasquet, revenir à Sherbrooke était une évidence. Originaire de Rock-Forest, elle souhaitait depuis longtemps revenir pratiquer dans sa ville natale.
Raphaël Béland, lui, est originaire de Drummondville. Mais ses études universitaires – un baccalauréat en pharmacologie suivi d’une maîtrise en physiologie – l’ont amené à Sherbrooke.
Au fil des années, la région a fini par le séduire. « C’est durant ces années que je suis tombé en amour avec la région et que j’ai choisi de venir m’y établir », raconte-t-il.
Bâtir sa crédibilité quand on a 26 ou 30 ans
Se lancer en affaires aussi jeune comporte toutefois son lot de défis. À l’ouverture de la clinique, les deux entrepreneurs avaient 26 et 30 ans.
Devant les banques, leur projet devait convaincre malgré l’absence d’expérience et de mise de fonds importante. Et du côté des patients, certaines réactions pouvaient être surprenantes. « Des gens nous demandaient parfois si nous étions les enfants des propriétaires », racontent-ils en riant.
Mais très rapidement, leur approche basée sur la science et leur rigueur professionnelle ont fait leurs preuves. Aujourd’hui, le bouche-à-oreille est devenu leur principal moteur de croissance.
Une approche humaine… et du temps pour les patients
Dans un monde médical souvent pressé, la clinique mise sur une approche différente. Les consultations prennent le temps nécessaire. L’objectif est d’établir une relation de confiance avec chaque patient.
« Les gens nous disent souvent qu’ils ne se sentent pas dans une pratique “fast-food”. On prend le temps de les écouter et de bien expliquer les diagnostics et les traitements. » Cette philosophie se reflète aussi dans la diversité des services offerts.
La clinique propose notamment des soins dermatologiques pour les pieds, le traitement des verrues plantaires et des mycoses des ongles, des chirurgies d’ongles incarnés, des examens biomécaniques de la démarche, la prescription d’orthèses plantaires sur mesure, ainsi que de l’imagerie médicale comme les radiographies et les échographies.
Des infiltrations thérapeutiques, des traitements au laser ou par ondes de choc, ainsi que des évaluations neurologiques et vasculaires des pieds font également partie des services disponibles. La clinique accueille des patients de tous les âges, des bébés jusqu’aux personnes âgées, incluant sportifs, travailleurs et étudiants. Après tout, comme aiment le rappeler les podiatres : dès qu’on a des pieds, on peut consulter en podiatrie.
Une clinique tournée vers l’environnement
Autre particularité de la clinique : un engagement marqué envers le développement durable. Depuis son ouverture, l’équipe a mis en place plusieurs pratiques visant à réduire l’impact environnemental des soins médicaux. Résultat : près de 50 % des déchets médicaux ont été éliminés grâce à des procédés plus responsables. La clinique privilégie également des fournisseurs québécois pour presque toutes ses fournitures.
Une reconnaissance rapide dans la région
En seulement quelques années, la Clinique podiatrique Béland Pasquet s’est taillé une solide réputation. L’entreprise a notamment remporté le prix de la nouvelle entreprise au Gala Reconnaissance Estrie 2023, moins d’un an après son ouverture. Elle est également finaliste cette année dans la catégorie entreprise de services. Autre motif de fierté : la clinique affiche une note parfaite de 5 étoiles sur Google, la meilleure parmi les cliniques de podiatrie de Sherbrooke.
Des professionnels de première ligne
Dans un contexte où l’accès aux médecins de famille devient difficile, les podiatres jouent un rôle de plus en plus important dans le système de santé.
Située à Rock-Forest, à proximité de pharmacies et de résidences pour aînés, la clinique contribue à soulager les urgences hospitalières en traitant rapidement plusieurs problèmes de pieds et de chevilles. Les podiatres travaillent aussi en collaboration avec plusieurs professionnels de la région, notamment des chiropraticiens, physiothérapeutes et pharmaciens.
Prendre soin de ses pieds, avant qu’il ne soit trop tard
Pour Fanny Pasquet et Raphaël Béland, leur message à la communauté est simple : les problèmes de pieds ne devraient jamais être négligés. « On consulte souvent seulement quand la douleur devient trop intense. Pourtant, une prise en charge précoce peut éviter beaucoup de complications. »
Douleurs au talon, ongles incarnés, blessures sportives ou complications liées au diabète : les pieds sont au cœur de notre mobilité, mais souvent oubliés. « Nos pieds nous portent toute notre vie. Il faut en prendre soin. » Et à Sherbrooke, une jeune équipe passionnée est bien déterminée à s’en occuper.
